Per 20 Februari 2021, BAZNAS Tanggap Bencana melakukan evakuasi warga yang masih terperangkap di dalam rumahnya karena ketinggian air di atas 1 meter, antara lain wilayah Pondok Jaya Mampang, Bidara Cina, Kawasan Jababeka Bekasi, dan Lubang Buaya . Adapun layanan pendistribusian makanan siap saji BAZNAS yaitu pos penyintas Pondok Gede, Pos Univ. Borobudur, dan Pancoran. Layanan kesehatan dan layanan dapur air juga disiapkan disetiap pos penyintas BAZNAS agar memudahkan kebutuhan logistik maupun kebutuhan darurat lainnya.
